Mobile Menu button
X
delen:

Gastenboek

Onze klanten zijn belangrijk voor ons. Na een monteursbezoek nodigen wij onze klanten uit om hun ervaring met ons hier te delen. De goede maar ook de (onverhoopt) slechte ervaring waar wij dan lering uit kunnen trekken.

Lees hier ervaringen van onze klanten (alleen reacties van bestaande klanten worden geplaatst).

Wij geven hier geen commentaar. Indien van toepassing doen wij da rechtstreeks naar de klant.


Eerste Vorige - 137 - 138 - 139 - 140 - 141 - 142 - 143 - 144 - 145 - 146 - 147 - 148 - 149 - 150 - 151 - 152 - 153 - volgende Laatste
Bericht van J. van Leeuwen uit Gouda
geplaatst op 29-10-2015
Dit was het 2e jaar dat ik gebruik maak van de service van Warmtegroep. Ik was positief, kreeg vorig jaar een hele vriendelijke dame over de vloer. Dit jaar vertoonde de CV ketel wat kuren. De monteur kwam langs en deed voor 75 euro een onderhoudsbeurt (was max 15 minuten in huis) en zei (zonder te kijken) dat er niks aan het geratel kan worden gedaan. Na een week werd het geratel erger en men zei telefonisch dat het de printplaat was. Knap om dat op afstand te zien. Hoe dan ook ik wilde een nieuwe CV ketel kopen. Offerte gehad en op hun site staat het volgende: Indien een collega een scherpere prijs heeft, laat het ons dat weten. Ik had een goedkopere aanbieder gevonden en meldde dit. Ik vroeg kunnen jullie een scherpere offerte sturen. Op basis van de scherpere aanbieding van de concurrent en ook omdat ik niks meer aan het 75 euro abo heb dat een week eerder was afgesloten op de oude ketel. Ik kreeg toen een klantonvriendelijke mail terug in de trant van: U wilt zelf een andere ketel, de concurrent is geen installateur en wij wensen u veel succes met de montage. Hoezo klantonvriendelijk....met deze actie ben ik in ieder geval geen klant meer en koop dus ook geen nieuwe CV ketel. Daarnaast zaten in de offerte nog diverse spelfouten. Blijkbaar is de crisis voorbij, want een CV ketel meer of minder verkopen maakt schijnbaar niet uit.
Onze reactie: Warmte Groep vindt het spijtig dat u niet tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel succes met uw nieuwe cv-ketel.
Bericht van Welzenens uit Den Haag
geplaatst op 29-10-2015
Mijn nieuwe Atag cv ketel is tot volle tevredenheid geplaatst. Wij willen u laten weten dat u tevreden kan zijn met uw werknemers. Beleefd, ter zake kundig en duidelijk vakmannen. Alles keurig uitgelegd, opgeruimd, een compliment.
Bericht van Kim van Wijk uit utrecht
geplaatst op 26-10-2015
vriendelijke monteur, snelle service en meedenken met besparing van energie! Super!
Bericht van D. Barewijk uit Amstelveen
geplaatst op 26-10-2015
vriendelijke monteur, duidelijke uitleg en goede service. Zeer tevreden!
Bericht van Marian Zoodsma uit Waddinxveen
geplaatst op 24-10-2015
Afgelopen week nieuwe CV-ketel geinstalleerd. Verliep vlotjes. Nette en vriendelijke monteurs. Nog gratis advies gekregen over onze vloerverwarming.
Bericht van jorin uit Amersfoort
geplaatst op 23-10-2015
Prima service en ondersteuning
Bericht van Ton uit Capelle/IJssel
geplaatst op 23-10-2015
Vorige week onderhoud laten uitvoeren door ervaren en vriendelijke monteur, die mij ook nog tips gaf over energiebesparing.
Bericht van Jan Hanekamp uit amstelveen
geplaatst op 23-10-2015
Na verniewing van het CV systeem door deze vakkundige mensen was alles zeer naar wens. Ze installeren vakkundig en snel. Een mooi resultaat en vriendelijke en meedenkende mensen.
Bericht van Van de Voorde uit Ridderkerk
geplaatst op 23-10-2015
Gisteren voor het eerst een monteur voor een onderhoudsbeurt aan de ketel geweest. Vriendelijk en vakkundig. Ik ben erg tevreden.
Bericht van Justin van Leeuwen uit Gouda
geplaatst op 23-10-2015
Vriendelijke monteurs die ook nog eens verstand van zaken hebben. Prima bedrijf!
Eerste Vorige - 137 - 138 - 139 - 140 - 141 - 142 - 143 - 144 - 145 - 146 - 147 - 148 - 149 - 150 - 151 - 152 - 153 - volgende Laatste

Nieuw bericht schrijven

1. CV KETEL VERVANGEN

icons

De cv-ketel is één van de belangrijkste maar ook één van de meest energie verbruikende apparaten. Is uw CV ketel rond de 15 jaar oud dan is vervanging zeker aan te raden. Vanwege energieverbruik en zekerheid.

Lees meer...

2. CV KETEL ONDERHOUDEN

icons

De cv-ketel is één van de meest storingsgevoelige apparaten in uw woning. Uit de praktijk blijkt dat de meeste onvoorziene kosten hieruit voortkomen. Onderhoud is de jaarlijkse controle en inspectie van het toestel.

Lees meer...

3. ABONNEMENT BESTELLEN

icons

Als u zich heeft aangemeld en wij hebben u ingepland voor de 1e onderhoudsbeurt en u krijgt een storing vóór de 1e onderhoudsbeurt dan kunt u al een beroep op ons doen. Wij berekenen u dan wel de voorrijkosten en arbeidstijd voor het verhelpen van de storing.

Lees meer...