Prima en snel geholpen. Twee sensors in een ommezien vervangen, anderhalf uur na mijn melding

Op 23 maart 2017 is mijn CV-ketel van top tot teen schoongemaakt door Emiel. Ik had nog een paar technische vragen en daar heb ik een duidelijk antwoord op gehad van Emiel. Voor de volgende schoonmaakbeurt maak ik graag weer een afspraak met Emiel.

Voor de eerste keer in aanraking gekomen met Warmtegroep. Via internet gevonden omdat ik op zoek was naar een contract voor mijn cv-installatie. Prima geholpen na mijn online aanvraag. Afspraak gemaakt. De eerste servicebeurt is prima verlopen en de monteur heeft hiervoor ruim de tijd genomen. Naast het schoonmaken van de ketel inspecteerde hij de afvoerkanalen en heeft verschillende metingen verricht met betrekking tot gasdruk en koolmonoxide. Het eindresultaat is dat ik uiterst tevreden ben en daarom blij dat ik met Warmtegroep in zee ben gegaan.

Ketelcontrole gehad. Bekwame monteur. Volgens planning moest ook het expansievat vervangen worden en er bleek een ontluchtingsventiel vervangen te worden. Nu even afwachten of de druk nu constanter blijft, maar daar heb ik alle vertrouwen in.

afspraak was snel gemaakt en uitvoering van onderhoud ging prima. niks te klagen.

Prima ervaring met comfort abonnement (geen arbeidsloon), gunstig geprijsd, vriendelijk telefonisch contact, snelle deskundige en aardige monteurs. maar............ In plaats van de extreem hoge materiaalkosten in verhouding tot de marktconforme prijzen lijkt het mij reëler voor het vervangen van de onderdelen een aangepast arbeidsloon in rekening te brengen. Dat maakt de facturatie transparanter en eerlijker tegenover de consument.

Bij ons is beveiligingsautomaat vervangen. Was even lastig om tot een reparatie afspraak te komen. Vrij voor moeten nemen. Reparatie keurig afgehandeld,ook netjes op afgesproken tijd aanwezig. Prijs van het vervangen onderdeel wel stuk duurder dan wanneer je die elders koopt. Maar we zitten er weer lekker warmpjes bij.

De monteur (dame) heeft de ketel uit elkaar gehaald, grondig nagekeken. Was vriendelijke en werkte netjes. Heeft verstand van ketels. (Hebben wij bij andere bedrijven wel anders meegemaakt.)

We hadden een lekkage bij de aansluiting van de radiator en afvoer/aanvoer van een van de koppelingen. Snel en vakkundig werd deze verholpen door een van de monteurs keurig afgewerkt en binnen een korte tijd gerepareerd. Hij ruimde zelfs alles op! Tot onze volle tevredenheid! Het personeel ziet er netjes uit, is klantvriendelijk en werkt snel en vakkundig! Zo'n service gun je iedereen want dat geeft vertrouwen. Onze complimenten! Wat moet het fijn zijn om bij zo'n bedrijf te werken.

Prima service. De monteur kon de volgende dag al komen en de cv is vakkundig gerepareerd.