Voor wie:
Voor iedereen die verzekerd wil zijn van een betrouwbare, veilige en energiezuinige warmtepomp en gekoppelde CV-ketel.
Comfort Hybride Onderhoud:
(warmtepomp hybride met cv-ketel)
De werkzaamheden tijdens de onderhoudsbeurt zijn:
Warmtepomp deel:
- Het uitvoeren van de noodzakelijke controle/onderhoudsbeurt van het toestel (warmtepomp) volgens fabrieksadvies.
- Het zonodig tijdens de controle/onderhoudsbeurt bijvullen van de installatie.
- Buitenunit warmtewisselaar en ventilator reinigen, deze moeten eenvoudig en zonder klimmateriaal bereikbaar zijn. Zijn deze op hoogte en/of slecht bereikbaar en is er bijvoorbeeld valbescherming of gebruik maken van klimmateriaal nodig moet dit vooraf kenbaar en gespecificeerd zijn in de aanbieding.
- De arbeid die nodig is tijdens de controle/onderhoudsbeurt voor het (preventief) vervangen van voorgeschreven materialen binnen de toestelmantel. Niet opgenomen zijn de kosten van de (preventief) te vervangen materialen.
- Het vastleggen in onze database van de toestel- (foto) en meetgegevens, in overeenstemming met de regelgeving.
CV-ketel deel:
- Het uitvoeren van de noodzakelijke controle/Onderhoudsbeurt van het toestel (cv-ketel) volgens fabrieksadvies.
- Het zonodig tijdens de controle/onderhoudsbeurt bijvullen van de installatie.
- De arbeid die nodig is tijdens de controle/onderhoudsbeurt voor het (preventief) vervangen van voorgeschreven materialen binnen de toestelmantel. Niet opgenomen zijn de kosten van de (preventief) te vervangen materialen.
- Binnen 48 uur opvolgen van een door u gemelde warmtestoring of warmwaterstoring. Niet opgenomen zijn de kosten voor voorrijden en arbeidsloon.
- Het vastleggen in onze database van de toestel- (foto) en meetgegevens, in overeenstemming met de regelgeving.
Locatie:
Om onderhoud en reparaties te kunnen uitvoeren moeten toestellen eenvoudig en zonder klimmateriaal bereikbaar zijn en zich niet in of boven een trapgat bevinden.
Betalingen:
Betaling direct bij de monteur met contant geld of contactloos met uw mobiele telefoon middels QR-code.
Materiaalkosten:
Als tijdens het onderhoud of bij een storing geconstateerd wordt dat er (al dan niet preventief) materialen vervangen moeten worden, zal onze monteur dit met vermelding van een kostenindicatie aangeven. U heeft de keus dit wel of niet te vervangen.
Parkeren:
De auto van de monteur is zijn magazijn voor gereedschap en materiaal.
Het is dus van belang dat hij bij een bezoek aan u binnen 50 meter kan parkeren.
Is hier een beperking, dan dat graag voorafgaand aan een bezoek met ons overleggen.
Als er sprake is van betaald parkeren en u geen parkeerkaart ter beschikking kunt stellen berekenen wij een toeslag van € 6,-.
Een efficiënt bestelproces:
- U vult het bestelformulier in;
- U ontvangt van ons per email een afspraakvoorstel;
- Uw bevestigt uw afspraak online, of u geeft een alternatieve datum aan;
- Uitvoering op de afgesproken datum en tijdsblok (tussen 8.30-12.00, tussen 10.00-14.00, of tussen 12.00- 17.00).
Direct een onderhoudsbeurt afsluiten? Ga naar het online bestelformulier.
voor het online bestel formulier
Zie hier onze algemene voorwaarden
