Voor wie:
Voor iedereen die een gesloten cv-ketel met een warmtepomp heeft maar niet het onderhoud aan de warmtepomp door ons of niet nu wil laten uitvoeren.
Wilt u uw warmtepomp ook laten onderhouden kies dan voor een warmtepomp onderhoudsbeurt.
Onderhoudsbeurt CV-ketel in een installatie waar ook een warmtepomp in zit:
Na aanmelding krijgt u direct per mail een ontvangstbevestiging. Op een zo kort mogelijke termijn krijgt u van ons een afspraak voorstel per mail, om de onderhoudsbeurt uit te voeren. Van de monteur ontvangt u de werkbon/ factuur. De betaling kunt u direct bij de monteur contant of contactloos met uw mobiele telefoon middels QR-code voldoen.
De werkzaamheden tijdens de onderhoudsbeurt zijn:
- Het uitvoeren van de noodzakelijke controle/Onderhoudsbeurt van het Toestel (cv-ketel) volgens fabrieksadvies.
- Het zo nodig tijdens de controle/Onderhoudsbeurt bijvullen van de Installatie.
- De arbeid die nodig is tijdens de controle/Onderhoudsbeurt voor het vervangen van preventief voorgeschreven materialen binnen de Toestel mantel, niet opgenomen zijn de kosten van de (preventief) te vervangen materialen.
- Het opvolgen van een door U gemelde Warmtestoring of Warmwaterstoring, niet opgenomen zijn de kosten voorrijden en arbeidsloon.
- Het vastleggen in onze database van de toestel(foto) en meetgegevens, in overeenstemming met de regelgeving.
Niet onder de onderhoudsbeurt vallende diensten zijn:
- Werkzaamheden aan de warmtepomp.
- Proef stoken van de cv-ketel als de warmtepomp dit niet toelaat.
- Reparaties aan installatiedelen buiten het toestel.
- Kosten van de te vervangen materialen.
- Kosten van de preventief te vervangen voorgeschreven materialen tijdens het onderhoud.
- Kosten voor arbeidsloon t.b.v. materiaalvervanging.
Betalingen:
- Betaling direct bij de monteur met contant geld of contactloos met uw mobiele telefoon middels QR code.Materiaal kosten:
- Als tijdens het onderhoud of bij een storing geconstateerd wordt dat er (al dan niet preventief) materialen vervangen moeten worden, zal onze monteur dit met vermelding van een kostenindicatie aangeven. U heeft de keus dit wel of niet te vervangen. Als u kiest voor niet vervangen van de onderdelen en dat op een later tijdstip alsnog wil laten doen, valt dit niet onder het abonnement.
Parkeren:
- De auto van de monteurs is zijn magazijn voor gereedschap en materiaal.
Het is dus van belang dat hij bij een bezoek aan u binnen 50 meter kan parkeren.
Is hier een beperking, dan dat graag voorafgaand aan een bezoek met ons overleggen.
- Indien er sprake is van betaald parkeren en u geen parkeerkaart ter beschikking kunt stellen berekenen wij een toeslag van € 6,-.
Een efficiënt bestelproces
1. U vult het bestelformulier in.
2. U ontvangt een afspraakvoorstel per e-mail.
3. U bevestigt de afspraak online of geeft een alternatieve datum op.
4. Het onderhoud vindt plaats op de afgesproken datum en binnen één van de volgende tijdsblokken:
- 08:00 - 12:00
- 10:00 - 14:00
- 12:00 - 17:00
Direct een cv-ketel onderhoud abonnement afsluiten of een losse onderhoudsbeurt bestellen?
voor het online bestel formulier
Zie hier onze algemene voorwaarden