Mobile Menu button
home
X
delen:

Service abonnement


Voor wie:

U heeft zelf een cv ketel geplaatst of laten plaatsen zonder service, of uw installateur bestaat niet meer maar wil toch de zekerheid van service.

Service abonnement:

Na aanmelding krijgt u direct per mail een ontvangst bevestiging. Op een zo kort mogelijke termijn nemen wij telefonisch of per mail contact op ter bevestiging. U ontvangt vooraf de factuur voor € 45,00. Zodra deze voldaan is kunt u een beroep op ons doen.

Zit er een warmtepomp aan uw cv ketel gekoppeld? Dan is dit abonnement niet van toepassing en moet u kiezen voor een warmtepomp onderhoudsbeurt.

De onder het abonnement vallende diensten waarbij geen voorrijkosten berekend worden zijn:

- Het verhelpen van storingen binnen de toestel mantel.

Niet onder het abonnement vallende diensten zijn:

- Kosten van het arbeidsloon.
- Kosten van de te vervangen materialen.
- Als het toestel of delen daarvan niet goed bereikbaar zijn door externe omstandigheden.
- Het buiten de onderhoudsbeurt bijvullen van het systeem.

Ingangsdatum/looptijd:

- Het abonnement gaat in direct na de betaling. Omstreeks dezelfde periode na 1 jaar nemen wij contact op inzake de voorzetting. U kunt dan ook eventueel aangeven als u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten en het abonnement wilt beëindigen, of overstappen op een Comfort X abonnement.

Betalingen:

- Betaling direct bij de monteur met contant geld of contactloos met uw mobiele telefoon middels QR code.

Materiaal kosten:

- Als tijdens het onderhoud of bij een storing geconstateerd wordt dat er (al dan niet preventief) materialen vervangen moeten worden, zal onze monteur dit met vermelding van een kostenindicatie aangeven. U heeft de keus dit wel of niet te vervangen.
Als u kiest voor niet vervangen van de onderdelen en dat op een later tijdstip alsnog wil laten doen, valt dit niet onder het abonnement.

Parkeren:

- De auto van de monteurs is zijn magazijn voor gereedschap en materiaal. Het is dus van belang dat hij bij een bezoek aan u binnen 50 meter kan parkeren. Is hier een beperking, dan dat graag voorafgaand aan een bezoek met ons overleggen.
- Indien er sprake is van betaald parkeren en u geen parkeerkaart ter beschikking kunt stellen berekenen wij een toeslag van € 6,-.

Een efficiënt bestelproces:

  1. U vult het bestelformulier in;
  2. U ontvangt van ons per email een afspraakvoorstel;
  3. Uw bevestigt uw afspraak online, of u geeft een alternatieve datum aan;
  4. Uitvoering op de afgesproken datum en tijdsblok (tussen 8.30-12.00, tussen 10.00-14.00, of tussen 12.00- 17.00).

Direct een abonnement afsluiten of losse onderhoudsbeurt bestellen? Ga naar het online bestelformulier.

klik hier voor het online bestel formulier

Zie hier onze algemene voorwaarden

Duurzaam

Om het milieu zo min mogelijk te belasten rijden wij daar waar mogelijk elektrisch, gebruiken wij zo min mogelijk papier en als deze beschikbaar zijn laten wij u bij een reparatie de keus om een refurbished vervangingsonderdeel te plaatsen.

duurzaam-foto-2.jpg duurzaam-foto-3.jpg




...